Profesjonalne wsparcie IT
Oferujemy kompleksową obsługę informatyczną, dzięki której Twoi pracownicy będą pracować bez przestojów, a Ty zyskasz pewność, że wszystkie systemy działają bezpiecznie i wydajnie.
Zapewniamy zarówno bieżące wsparcie techniczne, jak i długofalową opiekę nad infrastrukturą IT – od komputerów i serwerów, przez sieci komputerowe, aż po zabezpieczenia i kopie zapasowe.
Dla kogo?
Dla małych i średnich firm oraz podmiotów publicznych. Dla firm posiadających własne działy IT oraz poszukujących zewnętrznego wsparcia. Dla podmiotów potrzebujących jednorazowej konsultacji lub szukających stałej współpracy.
Masz dział IT? Usprawnimy jego pracę!
Przejmiemy część obowiązków Twojego działu IT, poszerzymy jego kompetencje i będziemy dostępni nawet podczas urlopu Twoich pracowników.
Porozmawiajmy!
Nie masz działu IT? My nim będziemy!
Będziemy zewnętrznym działem IT Twojej firmy i przejmiemy wszystkie jego obowiązki. Pomożemy zdalnie i na miejscu. Zyskasz cały zespół specjalistów IT w cenie jednego etatu.
Co obejmuje obsługa IT?
Wsparcie użytkowników
- pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów,
- zdalna i stacjonarna pomoc techniczna,
- konfiguracja komputerów i urządzeń peryferyjnych,
- instalacja oraz aktualizacja oprogramowania.
Administracja infrastrukturą IT
- zarządzanie serwerami i komputerami,
- konfiguracja sieci przewodowych i Wi-Fi,
- administracja kontami użytkowników,
- monitorowanie poprawności działania systemów.
Bezpieczeństwo i kopie zapasowe
- ochrona przed wirusami i ransomware,
- zarządzanie kopiami zapasowymi,
- aktualizacje systemów operacyjnych i aplikacji,
- wdrażanie zasad bezpieczeństwa oraz ochrony danych.
Doradztwo i konsultacje IT
- dobór sprzętu komputerowego,
- planowanie rozbudowy infrastruktury,
- optymalizacja kosztów związanych z IT,
- konsultacje technologiczne.
Proponujemy elastyczny zakres współpracy
Możemy przejąć pełną odpowiedzialność za środowisko IT lub wspierać wewnętrzny dział informatyczny. Oferujemy zarówno stałą opiekę w formie abonamentu, jak i jednorazową pomoc przy konkretnych projektach lub awariach.
Korzyści dla Twojej firmy
oszczędzasz pieniądze, zatrudniając cały zespół IT w cenie jednego etatu
odciążasz informatyka, który ma więcej czasu na rozwiązywanie bieżących problemów
korzystasz z technologii i rozwiązań informatycznych dopasowanych do potrzeb Twojej firmy
otrzymujesz szybką pomoc w awaryjnej sytuacji - nasi eksperci Helpdesk są w gotowości
wszystkie wdrożenia informatyczne odbywają się pod okiem specjalisty IT
zachowujesz ciągłość działania firmy i unikasz przestojów, dzięki stałemu monitorowaniu i zapobieganiu awariom
Zobacz, jak wspieramy Klientów:
PEKO AGENCJA CELNA
1500 dni bezproblemowego działania serwerów w agencji celnej
PEKO Agencja Celna zdecydowała się na kompleksową modernizację IT z Global IT Solutions – efekt? Ponad 1500 dni bezawaryjnej pracy serwerów i sprawna obsługa aż siedmiu lokalizacji.
WIRAN
Wsparcie IT dla 30-osobowego zespołu – helpdesk i wizyty stacjonarne
Do Wiran dołączyliśmy jako zewnętrzny dział IT. Zapewniamy stałe wsparcie helpdesku IT, czyli szybką pomoc w przypadku awarii i problemów z komputerami, pocztą czy siecią. Minimum raz w miesiącu wspieramy zespół stacjonarnie.
Sprawdź, co mówią o nas Klienci:
Co oferujemy w ramach usługi?
Zewnętrzny dział IT jako wsparcie Twojej firmy
Planowanie, wdrażanie i utrzymanie bezpiecznej infrastruktury IT
Stały monitoring działania systemów informatycznych oraz klarowne raporty z działań
Konsultacje z dedykowanym specjalistą IT w siedzibie Twojej firmy
Helpdesk, czyli dostęp do zespołu wykwalifikowanych specjalistów
Administrowanie rozwiązaniami sieciowymi oraz serwerowymi
Przejęcie pełnej odpowiedzialności za prawidłowe funkcjonowanie systemów informatycznych
Dbałość o bezpieczeństwo Twoich danych firmowych
Potrzebujesz sprawdzonego partnera IT?
Zapewniamy kompleksową opiekę informatyczną dla firm – szybko rozwiązujemy bieżące problemy, dbamy o bezpieczeństwo infrastruktury i wspieramy rozwój Twojego środowiska IT.
Wypełnij formularz, aby umówić krótką rozmowę.
Podczas rozmowy poznamy potrzeby IT Twojej firmy i przedstawimy rozwiązania, które usprawnią codzienną pracę. Odezwiemy się do Ciebie w ciągu jednego dnia roboczego.
Szybki kontakt z działem sprzedaży: sales@it-global.eu